À Houthalen, une panne de filtre transforme le paradis aquatique en piscine trouble

Les faits

• Une mère, Denise, a partagé des photos de bassins sales sur Facebook le week-end dernier.
• Le problème provient d'un filtre défectueux sur l'un des deux circuits de filtration.
• Le bourgmestre Alain Yzermans (Vooruit) a dépêché un agent de contrôle environnemental.
• Les bassins concernés sont fermés au public, selon la municipalité.
• Des échantillons d'eau ont été prélevés et envoyés en laboratoire.
• Le complexe reste partiellement ouvert: grand bassin, cabane surprise, toboggan bleu, sauna et bain à vapeur.
• Le bassin intérieur/extérieur et le toboggan jaune sont inaccessibles.
• La direction affirme travailler à une solution rapide.

Des images choquantes diffusées sur les réseaux sociaux

Le week-end dernier, des visiteurs du Zwemparadijs Hengelhoef, à Houthalen, ont découvert des bassins d'une propreté douteuse. Une mère de famille, Denise, a publié sur Facebook des clichés du complexe aquatique, suscitant une vague de réactions indignées. "J'ai eu une peur bleue", écrit-elle, dénonçant l'état des lieux et s'interrogeant sur la possibilité que le parc reste ouvert aux visiteurs d'un jour. Les images montrent une eau trouble, verdâtre, dans ce qui est habituellement un paradis tropical pour les familles. La publication a rapidement circulé, attirant l'attention des autorités locales.

Un filtre défaillant à l'origine de la fermeture partielle

La direction du parc a expliqué qu'un problème technique imprévu affectait une partie des installations. "À cause d'un problème technique soudain, toutes les installations ne sont pas disponibles actuellement", indique un message sur le site web du complexe. Le site précise que les clients peuvent toujours profiter du grand bassin, de la cabane surprise, du toboggan bleu, du sauna et du bain à vapeur. En revanche, le bassin intérieur/extérieur et le toboggan jaune sont fermés. La direction assure travailler d'arrache-pied à une solution et remercie les visiteurs pour leur compréhension.

Le bourgmestre envoie un inspecteur environnemental

Le bourgmestre Alain Yzermans (Vooruit) a réagi rapidement après avoir vu les images. "Je les ai reçues ce matin, c'était inquiétant à voir", a-t-il déclaré. Il a immédiatement dépêché sur place son agent de contrôle environnemental. "Il est important que les gens puissent nager dans les meilleures conditions et les plus saines", a-t-il ajouté, rappelant que des inspections avaient déjà eu lieu par le passé. L'agent a constaté un problème de filtre sur l'un des deux circuits du parc. Les bassins reliés à ce circuit sont inaccessibles au public, une vérification effectuée par l'inspecteur. Les autres bassins sont conformes à la réglementation, selon la municipalité.

Des échantillons prélevés pour analyse en laboratoire

L'inspecteur environnemental a prélevé plusieurs échantillons d'eau, qui ont été envoyés à un laboratoire pour analyse. D'autres constatations ont été faites sur place, sans plus de précisions pour l'instant. La municipalité suit l'affaire de près et reste en contact avec l'exploitant. Le bourgmestre a exprimé sa compréhension face à l'émoi suscité: "Bien sûr, quand vous entrez en tant que visiteur et que vous voyez toutes ces couleurs, vous pensez que ce n'est pas en ordre."

Un passif d'inspections et une réputation à préserver

Le Zwemparadijs Hengelhoef, situé sur le camping du même nom, est une attraction prisée dans la région. Cependant, ce n'est pas la première fois que la qualité de l'eau est pointée du doigt. Le bourgmestre a rappelé que des inspections avaient déjà été menées par le passé, sans donner plus de détails. L'incident survient à un moment où le secteur du tourisme et des loisirs cherche à se remettre des perturbations liées à la pandémie. La réputation du parc pourrait être affectée si les problèmes persistent.

Une solution en cours, mais des questions demeurent

La direction affirme travailler à une réparation rapide du filtre défectueux. En attendant, les clients peuvent profiter des installations encore ouvertes, mais l'incertitude plane sur la date de retour à la normale. Les résultats des analyses en laboratoire pourraient déterminer d'éventuelles sanctions ou mesures correctives. Le bourgmestre a promis de suivre l'affaire de près, tandis que les visiteurs espèrent un retour rapide à des eaux claires et sûres. La transparence de la communication sera cruciale pour restaurer la confiance.

À retenir

• Une panne de filtre a rendu plusieurs bassins du Zwemparadijs Hengelhoef inutilisables et a provoqué une inspection municipale.
• Des images virales sur Facebook ont alerté le bourgmestre, qui a envoyé un agent environnemental sur place.
• Les bassins concernés sont fermés au public; les autres installations restent accessibles.
• Des échantillons d'eau ont été prélevés pour analyse en laboratoire.
• La direction assure travailler à une solution rapide, mais aucune date de réouverture n'est annoncée.
• L'incident soulève des questions sur la maintenance et le contrôle de qualité dans les parcs aquatiques.