Κοινωνικός Τουρισμός 2026: Φιάσκο με 800.000 αιτήσεις – Καταγγελίες για «λοταρία» και χειροκίνητο έλεγχο

Τα στοιχεία

• Υποβλήθηκαν πάνω από 800.000 αιτήσεις για τον Κοινωνικό Τουρισμό 2026-2027 της ΔΥΠΑ.
• Οι διαθέσιμες επιταγές είναι 300.000 – 500.000 πολίτες θα αποκλειστούν.
• Ο ΠΑΝΣΥΠΟ καταγγέλλει χειροκίνητο έλεγχο αιτήσεων χωρίς διαλειτουργικότητα με ΑΑΔΕ ή Μητρώα Πολιτών.
• Η πλατφόρμα υπέστη τρεις παρατάσεις και κατέρρεε λόγω υπερφόρτωσης.
• Το πρόγραμμα ξεκινά 18 Μαΐου 2026, 17 ημέρες αργότερα από την αρχική προθεσμία της 1ης Μαΐου.
• Πέρυσι υποβλήθηκαν 535.864 αιτήσεις, αλλά μόνο 132.590 voucher χρησιμοποιήθηκαν.
• Άνοιξε πλατφόρμα για συνταξιούχους ΟΑΕΕ έως 13 Μαΐου.

Η κρίση της πλατφόρμας και οι τρεις παρατάσεις

Το πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού 2026-2027 της ΔΥΠΑ σημαδεύτηκε από σοβαρά τεχνικά προβλήματα. Η ηλεκτρονική πλατφόρμα υποδοχής αιτήσεων κατέρρεε επανειλημμένα, αναγκάζοντας τη διοίκηση να δώσει τρεις παρατάσεις στην καταληκτική προθεσμία. Παρά τις δυσκολίες, οι αιτήσεις ξεπέρασαν τις 800.000, αριθμός ρεκόρ που η διοίκηση παρουσίασε ως επιτυχία. Ωστόσο, ο Πανελλήνιος Σύλλογος Υπαλλήλων ΟΑΕΔ (ΠΑΝΣΥΠΟ) εξέδωσε ανακοίνωση με σοβαρές καταγγελίες. Ο σύλλογος κάνει λόγο για «φιάσκο» και τονίζει ότι η κατάρρευση της πλατφόρμας αποδεικνύει πως το «επιτελικό κράτος» αδυνατεί να εξασφαλίσει ακόμα και την ομαλή λειτουργία μιας πλατφόρμας αιτήσεων.

Χειροκίνητος έλεγχος χωρίς εργαλεία

Ο ΠΑΝΣΥΠΟ καταγγέλλει ότι ελάχιστοι και εξαντλημένοι υπάλληλοι της ΔΥΠΑ καλούνται να ελέγξουν χειροκίνητα πάνω από 800.000 αιτήσεις, να επιβεβαιώσουν δικαιολογητικά χωρίς επαλήθευση γνησιότητας και να μοριοδοτήσουν με ένα σύστημα που παραλύει. Όπως αναφέρει, οι υπάλληλοι από 23 Απριλίου εξετάζουν αιτήσεις, περιμένοντας ώρες για να ανοίξουν ένα αρχείο, χωρίς διαλειτουργικότητα με την ΑΑΔΕ ή τα Μητρώα Πολιτών. «Οι υπάλληλοι καλούνται να μετατρέψουν το αδύνατον σε δυνατό – χωρίς εργαλεία, χωρίς χρόνο, χωρίς στήριξη», σημειώνει ο σύλλογος. Η κατάσταση αυτή εγείρει ερωτήματα για την εγκυρότητα των αποτελεσμάτων, καθώς η διαδικασία μοριοδότησης βασίζεται σε χειροκίνητο έλεγχο.

Από 800.000 αιτήσεις σε 300.000 δικαιούχους: «Λοταρία»

Παρά τον τεράστιο αριθμό αιτήσεων, οι συνολικές επιταγές που θα χορηγηθούν είναι μόλις 300.000. Ο ΠΑΝΣΥΠΟ χαρακτηρίζει το πρόγραμμα «λοταρία», αφού 500.000 πολίτες θα ενημερωθούν ότι δεν κέρδισαν. «Η Διοίκηση ανακοινώνει με καμάρι “ρεκόρ συμμετοχής” και τώρα θα πει σε 500.000 ανθρώπους “λυπούμαστε, δεν κερδίσατε στη λοταρία”», αναφέρει χαρακτηριστικά. Πέρυσι, για αντίστοιχο αριθμό voucher (300.000), είχαν υποβληθεί 535.864 αιτήσεις, εκ των οποίων μέχρι σήμερα έχουν πραγματοποιηθεί μόλις 132.590 χρήσεις. Το πρόγραμμα 2025-2026 διαρκεί έως το τέλος Ιουνίου, αλλά δύσκολα θα καλυφθούν τα υπόλοιπα επιδοτούμενα voucher.

Αλλαγές κριτηρίων και αποκλεισμοί

Ο ΠΑΝΣΥΠΟ επισημαίνει ότι φέτος τα εισοδηματικά κριτήρια έγιναν αυστηρότερα. Πέρυσι, άγαμοι και έγγαμοι με οικογενειακό εισόδημα έως 30.000 ευρώ ήταν δικαιούχοι. Φέτος, ένας άγαμος εργαζόμενος με 16.001 ευρώ εισόδημα αποκλείεται, όπως και ένα ζευγάρι χωρίς παιδιά με 24.001 ευρώ. «Χιλιάδες εργαζόμενοι που ήταν δικαιούχοι πέρυσι, φέτος βγήκαν έξω. Ποιος το αποφάσισε αυτό; Με ποια κριτήρια; Πότε έγινε η δημόσια διαβούλευση;», διερωτάται ο σύλλογος. Από τη διαδικασία μοριοδότησης εξαιρούνται οι πολύτεκνοι γονείς, αλλά όχι τα τέκνα πολύτεκνων οικογενειών, τα οποία αξιολογούνται κανονικά.

Καθυστερήσεις και έλλειψη σχεδιασμού

Το πρόγραμμα είχε ανακοινωθεί ότι θα ξεκινούσε την 1η Μαΐου 2026, «νωρίτερα από κάθε άλλη χρονιά». Τελικά, η έναρξη μετατέθηκε για τις 18 Μαΐου, 17 ημέρες αργότερα, λόγω καθυστέρησης στην υπογραφή της Κοινής Υπουργικής Απόφασης. Ο ΠΑΝΣΥΠΟ τονίζει ότι αυτή η ανοργανωσιά επιβαρύνει τους υπαλλήλους, οι οποίοι καλούνται να εξετάσουν 800.000 αιτήσεις σε μόλις 15 ημέρες. Παράλληλα, ο σύλλογος ασκεί κριτική για την απόφαση της ΔΥΠΑ να ξεκινήσει δεύτερο πρόγραμμα κοινωνικού τουρισμού για συνταξιούχους τ.ΟΑΕΕ, χαρακτηρίζοντάς το «πλήρη έλλειψη σχεδιασμού, συντονισμού και σεβασμού προς τους εργαζόμενους». Η πλατφόρμα για τους συνταξιούχους άνοιξε χθες και θα παραμείνει ανοιχτή έως τις 13 Μαΐου.

Προσωρινά αποτελέσματα και ενστάσεις

Εντός της εβδομάδας αναμένεται να ανακοινωθούν τα προσωρινά αποτελέσματα, σύμφωνα με πληροφορίες. Μετά την ανακοίνωση, θα δοθεί προθεσμία μίας ημέρας για την υποβολή ενστάσεων, όπως και πέρυσι. Οι συμμετέχοντες θα μπορούν να υποβάλουν μία και μόνο ένσταση αποκλειστικά μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της ΔΥΠΑ. Το προσωρινό Μητρώο Δικαιούχων-Ωφελουμένων και οι προσωρινοί Πίνακες Αποκλειομένων θα αναρτηθούν στον ιστότοπο της ΔΥΠΑ. Σε αυτά θα αναγράφονται οι κωδικοί αίτησης, τα τέσσερα τελευταία ψηφία ΑΦΜ και ΑΜΚΑ, η μοριοδότηση και η σειρά κατάταξης. Οι δικαιούχοι χωρίς ένδειξη Επιταγής Κοινωνικού Τουρισμού δεν έχουν επιλεγεί.

Το ζήτημα της διαφάνειας και η ψηφιακή αναβάθμιση

Ο ΠΑΝΣΥΠΟ θέτει ευρύτερα ερωτήματα για τη διαφάνεια της διαδικασίας. Υπενθυμίζει ότι δαπανήθηκαν εκατομμύρια ευρώ από το Ταμείο Ανάκαμψης για την «ψηφιακή αναβάθμιση» της ΔΥΠΑ, αλλά το σύστημα παραλύει όταν μπουν περισσότεροι από δέκα χρήστες. «Να υποθέσουμε ότι τα ευρωπαϊκά κονδύλια πήγαν σε συμβούλους που έγραψαν PowerPoint παρουσιάσεις;», σχολιάζει. Η κριτική καταλήγει: «Αυτή η αποτυχία υλοποιείται στις πλάτες εξαντλημένων υπαλλήλων. Το “επιτελικό κράτος” δεν χρειάζεται διαβουλεύσεις – αποφασίζει από τα κλειστά γραφεία του και ανακοινώνει». Η έλλειψη δημόσιας διαβούλευσης για τα κριτήρια και η βιασύνη της διαδικασίας υπονομεύουν την εμπιστοσύνη στο θεσμό.

Εν συντομία

• Ο Κοινωνικός Τουρισμός 2026-2027 δέχθηκε 800.000+ αιτήσεις, αλλά μόνο 300.000 θα λάβουν voucher.
• Ο ΠΑΝΣΥΠΟ καταγγέλλει χειροκίνητο έλεγχο χωρίς διαλειτουργικότητα, αμφισβητώντας την εγκυρότητα των αποτελεσμάτων.
• Η πλατφόρμα υπέστη τρεις παρατάσεις και η έναρξη του προγράμματος καθυστέρησε 17 ημέρες.
• Τα εισοδηματικά κριτήρια έγιναν αυστηρότερα, αποκλείοντας χιλιάδες περσινούς δικαιούχους.
• Παρά την ψηφιακή αναβάθμιση εκατομμυρίων ευρώ, το σύστημα παραμένει μη λειτουργικό.
• Τα προσωρινά αποτελέσματα αναμένονται εντός της εβδομάδας, με μονοήμερη προθεσμία ενστάσεων.