Yeni AB giriş-çıkış sistemi sınırlarda kaosa yol açıyor: Kapıkule'de 10 saati aşan kuyruklar

Gerçekler

• Entry/Exit System (EES), 10 Nisan 2026 itibarıyla Schengen bölgesinde tam olarak yürürlüğe girdi.
• Kapıkule-Kapitan Andreevo hattında bekleme süreleri 10 saati aştı.
• Kopenhag Havalimanı'nda bir yolcu pasaport kontrolünde 3 saat bekledi ve uçağını kaçırdı.
• Yolcunun yeni bilet, konaklama ve ulaşım masrafları 2 bin doları buldu.
• Biyometrik doğrulama cihazlarında sık sık arıza yaşanıyor, parmak izi okuyucuları çalışmıyor.
• Bazı havalimanlarında kiosklar hiç devreye alınmadı, işlemler manuel yapılıyor.
• Hamile bir yolcu saatler süren bekleme sırasında bayılma noktasına geldi.

Sınır kapılarında kilometrelerce kuyruk

Avrupa Birliği'nin yeni elektronik giriş-çıkış sistemi (EES), Türkiye-Bulgaristan sınırında bulunan Kapıkule Sınır Kapısı'nda ve karşısındaki Kapitan Andreevo'da dev kuyruklara yol açtı. Bekleme sürelerinin 10 saati aştığı bildirilirken, araç kuyruklarının kilometrelerce uzadığı görülüyor. Özellikle otomobil, otobüs ve ticari araç geçişlerinde yoğunluk dikkat çekiyor. Sıcak havada araçlarında beklemek zorunda kalan yolcular zor anlar yaşarken, yetkililer önümüzdeki haftalarda yoğunluğun daha da artabileceğini belirtiyor. Yaz döneminin yaklaşmasıyla Avrupa'da yaşayan gurbetçilerin Türkiye'ye geliş ve dönüş hazırlıkları da hareketliliği artırıyor.

Havalimanlarında uçuşlar kaçtı, maliyetler arttı

Kara sınırlarının yanı sıra havalimanlarında da ciddi aksamalar yaşanıyor. Danimarka'nın Kopenhag kentinden dönüş yapmak isteyen bir yolcu, pasaport kontrolündeki uzun kuyruklar nedeniyle uçağını kaçırdı. Yeni bilet, konaklama ve ulaşım masraflarıyla toplam zararının 2 bin doları aştığını ifade eden yolcu, havayolu şirketinden ya da sigortadan geri ödeme alamadığını belirtti. Bazı havalimanlarında yolcuların pasaport kontrolünde üç saate kadar beklemek zorunda kaldığı aktarılıyor. Yolculardan gelen yüzlerce geri bildirim, sistemin ilk günlerinde ciddi operasyonel sorunlar yaşandığını ortaya koydu. Her ne kadar sorunsuz seyahat edenler olsa da, özellikle yoğun havalimanlarında tablo oldukça farklı.

Teknik arızalar ve yetersiz personel süreci yavaşlatıyor

Yeni sistem kapsamında kullanılan biyometrik doğrulama cihazlarında sık sık arızalar yaşandığı, parmak izi okuma sistemlerinin çalışmadığı ve bazı kioskların hiç devreye alınmadığı aktarıldı. Bazı havalimanlarında yolcuların işlemleri manuel olarak yapılmak zorunda kalırken, yeterli personel bulunmaması da süreci daha da yavaşlattı. Yolcular, yönlendirme eksikliği ve bilgi yetersizliğinden şikayet ediyor. Sistemin en büyük sorununun tutarsızlık olduğunu vurgulayan yolcular, aynı sistemin farklı havalimanlarında farklı şekilde uygulanmasının neyle karşılaşacaklarını öngörmelerini imkansız hale getirdiğini belirtiyor.

Çocuklu aileler ve yaşlılar en çok etkilenen gruplar

Uzun kuyruklar, oturma alanı eksikliği ve yetersiz destek nedeniyle özellikle hassas gruplar ciddi sıkıntı yaşıyor. Hamile bir yolcu, saatler süren bekleme sırasında bayılma noktasına geldiğini belirtirken, bazı yolcuların uçuşlarını iptal ederek yeniden seyahat planı yapmak zorunda kaldığı ifade edildi. Çocuklu aileler ve yaşlı yolcular için süreç daha da zorlaştı. Yolcular, AB içinde seyahat planlarını yeniden gözden geçirdiklerini ve özellikle yoğun havalimanlarından kaçınmayı düşündüklerini dile getiriyor.

Sistemin amacı güvenlik, ancak uygulama belirsizlik yaratıyor

EES, Schengen bölgesine girişlerde AB dışı vatandaşların pasaport damgalama işlemini kaldırarak, yüz tanıma ve parmak iziyle dijital kayıt tutmayı hedefliyor. Sistem çerçevesinde yolcuların pasaport bilgileri dijital ortamda kayıt altına alınırken, parmak izi ve biyometrik veriler de kontrol ediliyor. Ancak bu işlemlerin ilk uygulama sürecinde zaman alması, pasaport kontrol noktalarında geçişlerin yavaşlamasına neden oluyor. Yetkililer, sınır kapılarını kullanacak sürücülerin yola çıkmadan önce güncel yoğunluk bilgilerini takip etmelerini, evraklarını eksiksiz hazırlamalarını ve uzun bekleme sürelerine karşı su, yiyecek ve temel ihtiyaçlarını yanlarında bulundurmalarını tavsiye ediyor.

Önümüzdeki haftalarda yoğunluğun artması bekleniyor

Yetkililer, özellikle hafta sonları ve resmi tatil dönemlerinde sınır kapılarında bekleme sürelerinin daha da uzayabileceğini belirtiyor. Kapıkule ve Kapitan Andreevo hattında yoğunluğun bir süre daha devam etmesi bekleniyor. Yaz döneminin yaklaşmasıyla birlikte Avrupa'da yaşayan gurbetçilerin Türkiye'ye geliş ve dönüş hazırlıkları da sınır kapılarındaki hareketliliği artırıyor. Yetkililer, önümüzdeki haftalarda yoğunluğun daha da artabileceğini değerlendiriyor.

Özet

• AB'nin yeni EES sistemi, 10 Nisan 2026'da tam olarak yürürlüğe girdi ve sınır kapılarında büyük gecikmelere yol açtı.
• Kapıkule-Kapitan Andreevo hattında bekleme süreleri 10 saati aşarken, havalimanlarında 3 saate varan gecikmeler yaşandı.
• Teknik arızalar ve personel yetersizliği süreci daha da yavaşlatıyor; bazı kiosklar çalışmıyor, işlemler manuel yapılıyor.
• Çocuklu aileler, yaşlılar ve hamileler gibi hassas gruplar uzun kuyruklardan en çok etkilenenler arasında.
• Yolcular, sistemin tutarsız uygulanması nedeniyle seyahat planlarını değiştirmeyi düşünüyor.
• Yetkililer, yoğunluğun önümüzdeki haftalarda artabileceği uyarısında bulunuyor.