АТБ знижує ціни до 50% на продукти, але новий застосунок викликає скарги: решта зникає в гаманці

Факти

• АТБ знизив ціни на морозиво до 50%: пломбір «Хрещатик» 70 г коштує 16,90 грн замість 33,90 грн.
• Акція «7 днів» триває з 30 квітня до 6 травня 2026 року, знижки до 42% на текстиль, посуд та товари для дому.
• Уряд продовжив програму «Кешбек на пальне» до 31 травня з лімітом 500 грн.
• Користувачі скаржаться, що після сканування QR-коду решта зараховується на гаманець у застосунку, але не повністю.
• Одна жінка не отримала 700 грн решти — гроші зараховані на гаманець, але витратити їх неможливо.
• Касири не навчені працювати з новим застосунком: не можуть пояснити, з якого боку сканувати QR-код.

Знижки до 50%: як АТБ залучає покупців у травні

Мережа супермаркетів АТБ розпочала тиждень знижок, зменшивши ціни на окремі продукти до 50%. Акція охоплює морозиво, соуси, майонез та кетчупи, а також товари для дому в рамках акції «7 днів», що триває з 30 квітня до 6 травня 2026 року. Найбільше здешевшало морозиво: пломбір «Хрещатик» вагою 70 грамів тепер коштує 16,90 грн, що на 50% менше від початкової ціни 33,90 грн. Ескімо «Три ведмеді» (70 г) продається за 23,90 грн (знижка 47%), а морозиво «Ласунка» у стаканчику 100 г зі смаком какао та згущеного молока — за 24,50 грн (знижка 45%). Окремо діють знижки на майонези, соуси та кетчупи — переважно до 40%. У категорії товарів для дому найвигіднішими є текстиль: простирадло зі знижкою 39% коштує 349 грн, покривало — 499 грн, подушка 50×70 см — 179 грн, рушник 70×140 см — 219 грн. Також у каталозі є алюмінієва сковорода діаметром 20 см за 219 грн (знижка 31%), емальована каструля 1,5 л за 299 грн та пластиковий кошик за 64,90 грн. Компанія закликає покупців звертати увагу на вагу та назву товару, оскільки знижка може діяти лише на певну вагову пропозицію. Усі деталі про знижки доступні на сайті АТБ, де можна дізнатися про виробника, склад та термін придатності.

Новий застосунок АТБ: решта зникає в цифровому гаманці

Паралельно з акціями українці масово скаржаться на оновлений застосунок «АТБ». Проблема виникає при скануванні QR-коду на касі: касири пропонують зарахувати решту на гаманець у застосунку, але фактично гроші не доходять або доходять не в повному обсязі. Один з покупців розповів, що замість 36,15 грн решти на гаманець було зараховано лише 0,15 грн. Інша жінка не отримала 700 грн — усю суму відправили на гаманець, але витратити її неможливо. У соціальних мережах, зокрема в Threads, з'явилися численні свідчення про подібні випадки. Користувачі пишуть, що касири не навчені працювати з новим застосунком: не можуть пояснити, з якого боку сканувати QR-код, і не знають, як повернути гроші з гаманця. Одна жінка зазначила, що на касі самообслуговування взагалі немає можливості обрати гаманець — одразу йде транзакція на термінал. Співробітники магазину порадили їй прийти наступного дня, сподіваючись, що проблема вирішиться. Представники АТБ поки не коментували ситуацію. Деякі покупці радять відмовлятися від пропозиції зарахувати решту на гаманець і вимагати готівку, але не всі касири попереджають про таку можливість.

Кешбек на пальне: уряд продовжив програму зі зниженим лімітом

Уряд офіційно оголосив про продовження програми «Кешбек на пальне» до 31 травня. Водночас запроваджено знижений ліміт компенсації, який тепер становить 500 гривень. Поточні відсотки компенсації збережено, хоча деталі не уточнюються. Це рішення дозволяє українцям частково компенсувати витрати на пальне, яке подорожчало через зростання вартості пального. Програма діє паралельно з акціями АТБ, що може допомогти домогосподарствам зекономити як на продуктах, так і на пальному. Однак експерти зазначають, що знижений ліміт у 500 грн обмежує вигоду для тих, хто багато подорожує.

АТБ як найбільший роботодавець Дніпропетровщини

За даними рейтингу, АТБ залишається найбільшим роботодавцем у Дніпропетровській області. Це підкреслює роль мережі в регіональній економіці, особливо в умовах війни, коли багато підприємств скорочують персонал. Назва «АТБ» походить від абревіатури, яка розшифровується як «Агентство торговельного бізнесу», хоча точне значення залишається маловідомим. Високий рівень зайнятості в АТБ пояснюється розгалуженою мережею магазинів, яка охоплює всю Україну. Компанія продовжує розширюватися, незважаючи на економічні труднощі, що робить її ключовим гравцем на ринку праці.

Як не втратити гроші: поради покупцям

На тлі скарг на застосунок покупцям радять бути уважними при розрахунках. Якщо касир пропонує зарахувати решту на гаманець, краще відмовитися і вимагати готівку. У разі виникнення проблеми з QR-кодом слід звернутися до адміністратора магазину або зателефонувати на гарячу лінію АТБ. Деякі покупці рекомендують використовувати каси самообслуговування, але там також можуть виникати технічні проблеми. Важливо перевіряти суму решти одразу після транзакції та зберігати чеки для можливих претензій.

Що далі: перспективи та ризики

Акції АТБ триватимуть до 6 травня, а програма кешбеку на пальне — до кінця місяця. Проте проблеми з застосунком можуть підірвати довіру покупців до цифрових інструментів мережі. Якщо АТБ не вирішить технічні недоліки та не навчить персонал, це може призвести до втрати клієнтів, які віддадуть перевагу конкурентам. Водночас знижки на товари першої необхідності та текстиль можуть тимчасово підвищити лояльність покупців. Експерти зазначають, що в умовах інфляції та подорожчання пального такі акції є важливим інструментом підтримки домогосподарств.

Підсумок

• АТБ пропонує знижки до 50% на морозиво та до 42% на товари для дому в рамках акції «7 днів» до 6 травня.
• Новий застосунок АТБ має технічні проблеми: решта не завжди зараховується на гаманець, а касири не навчені працювати з QR-кодами.
• Уряд продовжив програму «Кешбек на пальне» до 31 травня з лімітом 500 грн.
• АТБ залишається найбільшим роботодавцем Дніпропетровщини, що підкреслює його економічне значення.
• Покупцям радять відмовлятися від зарахування решти на гаманець до вирішення технічних проблем.