Auditel: il nuovo sistema di rilevazione censuaria e le tariffe per l'accesso ai dati

I fatti

• Auditel rileva l'ascolto di circa 400 canali tra TV nazionali e locali.
• Dal 1986 opera 24 ore su 24, minuto per minuto.
• L'11 aprile 2022 ha lanciato il dato di Total Audience giornaliero.
• I dati censuari includono AMR-D, Legitimate Stream, Total Time Spent e Average Stream Duration.
• Le tariffe per l'accesso ai dati variano in base a tipologia di utente e dimensione del business.
• Auditel è una Joint Industry Committee (J.I.C.) tripartita: investitori, agenzie, TV.
• Per il terzo anno consecutivo è stata premiata come Best Workplace Italia.
• I dati campionari sono pubblicati ogni giorno prima delle 10; quelli censuari ogni martedì alle 10.

Un sistema di rilevazione in evoluzione

Auditel, la società super partes che dal 1986 misura l'ascolto televisivo in Italia, ha progressivamente ampliato il proprio perimetro di rilevazione. Ogni giorno, poco prima delle 10, pubblica i dati raccolti con modalità campionaria su circa 400 canali, tra nazionali e locali. A partire dall'11 aprile 2022, ha introdotto anche il dato di Total Audience, con frequenza giornaliera, che integra le misurazioni tradizionali con quelle digitali. Il sistema si basa su due modalità: campionaria e censuaria. La prima produce indicatori come l'Ascolto Medio (AMR), la Share (SH), la Penetrazione (PE), i Contatti netti (CO), i Minuti Visti (MV) e la Permanenza (PR). La seconda, invece, rileva dati da device digitali, tra cui l'Average Minute Rating-Device (AMR-D), il Legitimate Stream (LS), il Total Time Spent (TTS) e l'Average Stream Duration (ASD). I dati censuari vengono consegnati quotidianamente alle software house entro le 10, ma resi pubblici solo ogni martedì alle 10, con una sintesi settimanale. Questo doppio binario riflette la complessità di un mercato in cui la televisione lineare convive con lo streaming on demand e il time-shifted viewing.

Le metriche chiave per leggere gli ascolti

Per interpretare correttamente i dati, Auditel fornisce sei indicatori fondamentali. L'Ascolto Medio (AMR) rappresenta il numero medio di telespettatori in un minuto del programma, calcolato come rapporto tra la somma degli spettatori minuto per minuto e la durata in minuti. La Share (SH) è il rapporto percentuale tra gli ascoltatori di un canale e il totale di chi guarda la TV in quel momento: è il dato più citato dai media. La Penetrazione (PE) mette in relazione gli ascoltatori di una categoria (ad esempio, i ragazzi di 15 anni) con il loro universo statistico di riferimento. I Contatti netti (CO) contano ogni persona che ha visto almeno un minuto del programma, una sola volta. I Minuti Visti (MV) indicano la durata media di visione per spettatore, mentre la Permanenza (PR) misura la fedeltà, come percentuale dei minuti visti rispetto alla durata totale del programma. Per i canali nazionali, Auditel pubblica mensilmente dati Live + VOSDAL (Viewed On Same Day As Live), Time Shifted Viewing (TSV) a +4, +7 e +28 giorni. Il TSV +4 giorni è lo standard per il mercato pubblicitario; il +7 per le analisi editoriali; il +28 per studi approfonditi. Questa stratificazione permette di valutare l'impatto reale dei contenuti oltre la messa in onda in diretta.

L'accesso ai dati: tariffe e licenze

Il quadro integrale dei dati Auditel è disponibile a pagamento per chiunque ne faccia richiesta. Le tariffe variano in base alla tipologia di utente, alla dimensione del business e all'ampiezza delle informazioni richieste. Auditel distingue tra emittenti televisive rilevate e altri utilizzatori professionali, ciascuno con criteri di distribuzione e costi specifici. L'accesso avviene tramite software house, aziende specializzate che sviluppano sistemi di elaborazione e gestiscono librerie software. La software house sottoscrive un contratto di Licenza d'Uso con Auditel, pagando una fee fissa; l'utente finale deve a sua volta stipulare un contratto con Auditel, corrispondendo una fee basata sul listino. Tale corrispettivo non include la classificazione per stili di vita, che richiede una fee aggiuntiva a GFK. Per favorire anche i soggetti di piccole dimensioni, Auditel prevede un accesso 'discreto' o per un periodo limitato, oppure attraverso elaborazioni effettuate direttamente dalla software house, senza accesso all'intera banca dati. La società ha recentemente effettuato una revisione complessiva del sistema tariffario, con l'obiettivo di renderlo più equo e trasparente.

La struttura tripartita e la governance

Auditel opera come Joint Industry Committee (J.I.C.), un modello organizzativo riconosciuto come il più evoluto a livello internazionale. La società riunisce le tre componenti del mercato televisivo: le aziende che investono in pubblicità, le agenzie e i centri media, e le imprese televisive (sia nazionali che locali). Questa struttura tripartita si riflette nel Consiglio di Amministrazione e nel Comitato Tecnico, organo di consulenza tecnico-scientifica che traccia e verifica ogni sviluppo del sistema di rilevazione. La missione di Auditel è fornire dati di ascolto affidabili, resi possibili da tecnologia avanzata e metodologia adeguata, scelta e controllata da tutte le parti del mercato. Ogni giorno, questi dati vengono utilizzati per pianificare investimenti pubblicitari, compiere scelte editoriali e assicurare un quadro di certezza conoscitiva alle Istituzioni. La società è stata premiata per il terzo anno consecutivo come Best Workplace Italia, segno di un ambiente di lavoro riconosciuto a livello nazionale.

Il contesto televisivo italiano e le sfide future

Il sistema televisivo italiano evolve ogni giorno, con un'offerta sempre più ampia: reti nazionali, emittenti locali, canali satellitari, tematici e digitali. Di fronte a questa complessità, la necessità di dati affidabili è cruciale. Auditel, con il suo modello J.I.C., garantisce che la rilevazione sia imparziale e trasparente, rappresentando armonicamente tutte le componenti del mercato. Tuttavia, la sfida della misurazione dell'ascolto in un'era di streaming e consumo on demand è in continua evoluzione. L'introduzione del dato di Total Audience e la rilevazione censuaria dei device digitali rappresentano un passo avanti, ma il mercato pubblicitario e editoriale richiede sempre maggiore granularità e tempestività. La revisione tariffaria in corso mira a rendere i dati accessibili anche a realtà più piccole, ampliando la base degli utilizzatori. Il futuro vedrà probabilmente un'ulteriore integrazione tra dati campionari e censuari, con una sempre maggiore attenzione alla misurazione cross-mediale. Auditel, forte della sua esperienza trentennale e del riconoscimento come Best Workplace, si prepara ad affrontare queste sfide, mantenendo il proprio ruolo di riferimento per l'industria televisiva italiana.

In sintesi

• Auditel misura l'ascolto TV italiano dal 1986 con modalità campionaria e censuaria, coprendo circa 400 canali.
• I dati campionari includono AMR, Share, Penetrazione, Contatti netti, Minuti visti e Permanenza; quelli censuari AMR-D, LS, TTS e ASD.
• Dal 2022 è disponibile il dato di Total Audience, che integra visione lineare e digitale.
• L'accesso ai dati completi è a pagamento, con tariffe differenziate per emittenti e altri professionisti, e prevede una licenza d'uso tramite software house.
• Auditel è una J.I.C. tripartita (investitori, agenzie, TV) con governance condivisa e premiata come Best Workplace Italia per tre anni consecutivi.
• La revisione tariffaria in corso mira a facilitare l'accesso ai dati anche per piccole realtà, in un mercato televisivo sempre più complesso.