Avanza drabbad av tekniska problem vid börsstängning

Fakta

• Avanza drabbades av tekniska problem på torsdagen.
• Problemen uppstod omkring en halvtimme före börsens stängning.
• Driftstörningarna påverkade möjligheten att logga in på tjänsten.
• Kommunikationschef Elias Nilsson bekräftade problemen.
• En lösning på problemen rapporterades ha kommit på plats strax före klockan 19:00.
• Flera användare rapporterade problemen på Downdetector.

Teknikstrul hos Avanza

Nätmäklaren Avanza drabbades under torsdagseftermiddagen av omfattande tekniska problem. Driftstörningarna uppstod omkring en halvtimme före börsens stängning och påverkade användarnas möjlighet att logga in på plattformen. Problemen noterades av flera användare som rapporterade sina svårigheter på tjänsten Downdetector. Sajten, som samlar in rapporter om driftstörningar hos olika företag, visade en tydlig ökning av anmälningar gällande Avanza. Detta är inte första gången som Avanza upplever tekniska problem, vilket skapar frustration bland kunderna som är beroende av plattformen för sina investeringar.

Prioritet att lösa problemen

Elias Nilsson, kommunikationschef på Avanza, bekräftade att företaget var medvetet om situationen. "Vi har såklart högsta prioritet att lösa det här så snart som möjligt", sade Nilsson. Företaget arbetade intensivt med felsökning för att återställa tjänsten till normal drift. Prioriteringen låg på att åtgärda problemet som hindrade användare från att logga in.

Lösning hittad före kvällen

Efter en period av felsökning meddelade Avanza strax före klockan 19:00 på torsdagskvällen att en lösning hade hittats. Problemen uppges därmed vara åtgärdade, och tjänsten förväntas fungera som normalt igen. Det exakta orsaken till driftstörningarna har inte specificerats ytterligare.

Börsen och andra händelser

Under samma torsdagseftermiddag stängde Stockholmsbörsens OMX Stockholm 30 på minus 1,52 procent. Samtidigt öppnade Nasdaq Composite Index vid 15:30 runt nollan och hade därefter stigit 0,58 procent. Utöver de tekniska problemen hos Avanza rapporterades även andra nyheter, däribland om explosioner på en ö i Hormuzsundet i Iran och uttalanden från USA:s tidigare president Donald Trump gällande handelsavtal med EU.

Sammanfattning

• Avanza upplevde tekniska problem som påverkade inloggningen på torsdagen.
• Driftstörningarna inträffade under eftermiddagen, nära börsens stängning.
• Företaget prioriterade felsökning och meddelade att en lösning hittats före klockan 19:00.
• Användare rapporterade problemen på plattformen Downdetector.
• Händelsen inträffade samtidigt som börsen stängde med en nedgång.