Apple förlikar sig i miljardstämning om Iphone-AI

Fakta

• Apple har gått med på en förlikning på 250 miljoner dollar.
• Stämningen gällde anklagelser om vilseledande marknadsföring av AI-funktioner i Iphone.
• Kunder som köpt Iphone 16 eller Iphone 15 Pro mellan 10 juni 2024 och 29 mars 2025 kan vara berättigade.
• Ersättningen kan uppgå till 95 dollar per enhet.
• Förlikningen måste godkännas av en domare i Kalifornien.
• Ryan Clarkson från Clarkson Law Firm representerade konsumenterna.

Förlikning i sikte för Iphone-köpare

Ägare av vissa Iphone-modeller kan vara berättigade till ekonomisk kompensation efter att Apple denna vecka gått med på en förlikning i en grupptalan. Stämningen, som lämnades in i USA, anklagade teknikjätten för att ha vilselett konsumenter gällande nya AI-förbättringar som utlovats för Iphone. Förlikningen, som uppgår till 250 miljoner dollar, syftar till att lösa anklagelser om att Apple marknadsfört artificiell intelligens, inklusive förbättringar av röstassistenten Siri, som inte fanns tillgängliga vid lanseringen av Iphone 16. Detta påstods ha fått miljontals konsumenter att köpa telefoner baserat på falska premisser. Båda parter har kommit överens om förlikningen, enligt handlingar som lämnades in den 5 maj. Avtalet måste nu godkännas av en domare innan utbetalningar kan ske.

Anklagelser om falsk marknadsföring av Apple Intelligence

Kärandena hävdade att Apple felaktigt marknadsfört AI-förbättringar för Iphone 16, som annonserades i september 2024. Anklagelserna härrör från en uppsättning AI-funktioner kända som Apple Intelligence, som företaget lanserade under 2024. Enligt stämningen utmålade Apple en "dramatiskt förbättrad Siri" som en central del av den nya Apple Intelligence-tekniken. Klagomålet framhåller dock att Apple Intelligence och den så kallade förbättrade Siri inte existerade när Iphone 16 lanserades. "Apple har bedragit miljontals konsumenter att spendera hundratals dollar på en telefon de inte behövde, baserat på funktioner som inte existerar", stod det i stämningen. Företaget har dock uppgett att man levererat över 20 Apple Intelligence-funktioner och planerar att rulla ut fler Siri-relaterade funktioner i framtida mjukvaruuppdateringar.

Vem är berättigad och vad kan man få?

Förlikningen omfattar amerikanska Iphone-användare som köpte en Iphone 16, Iphone 15 Pro eller Iphone 15 Pro Max mellan den 10 juni 2024 och den 29 mars 2025. Ungefär 37 miljoner enheter som köpts i USA berörs av uppgörelsen. Om förlikningen godkänns, kan berättigade personer få upp till 95 dollar per enhet. Den initiala utbetalningen per enhet är satt till 25 dollar, men detta belopp kan komma att justeras beroende på antalet inkomna anspråk och andra faktorer. Ryan Clarkson, grundare och verkställande partner på Clarkson Law Firm, som företrädde konsumenterna, uttryckte stolthet över att säkra en "historisk förlikning på uppdrag av konsumenter som bör känna sig trygga och skyddade när de bestämmer var de ska spendera sina hårt förvärvade pengar."

Domstolsgodkännande och framtida AI-utveckling

Förlikningen måste nu godkännas av distriktsdomstolen för norra Kalifornien. En domstolsförhandling är planerad till juni, där domaren kommer att granska avtalet. Konsumenter kommer att meddelas via e-post eller post om hur de ska skicka in en ansökan för att få del av medlen. Apple har i ett uttalande betonat att man löst tvisten för att kunna fortsätta "leverera de mest innovativa produkterna och tjänsterna till våra användare". Förlikningen sker samtidigt som Apple pressas av konkurrenter som Google och OpenAI inom den snabbt växande marknaden för artificiell intelligens. Vissa experter menar att Apple har halkat efter sina rivaler, och denna uppgörelse ses som ytterligare ett hinder i företagets kapplöpning inom AI.

Bakgrunden till Apple Intelligence

Apple presenterade en rad AI-drivna funktioner under sin Worldwide Developers Conference i juni 2024, inklusive en mer personlig Siri. Vid lanseringen av Iphone 16 i september marknadsfördes telefonen som "byggd för Apple Intelligence", trots att den saknade många av de utlovade kapaciteterna. Istället har Apple gradvis lanserat nya AI-funktioner, såsom Image Playground, Genmoji och en ChatGPT-integration i Siri. Lanseringen av den mer personliga Siri har försenats och förväntas nu komma senare i år. Redan i april rekommenderade National Advertising Division att Apple skulle "avsluta eller modifiera" sitt påstående om "nu tillgänglig" för Apple Intelligence-sidan på sin webbplats. Apple drog också tillbaka en annons för Iphone 16 där skådespelaren Bella Ramsey använde den AI-uppgraderade Siri.

Sammanfattning

• Apple har gått med på en förlikning på 250 miljoner dollar för att lösa en grupptalan gällande vilseledande AI-marknadsföring.
• Kunder som köpt specifika Iphone-modeller mellan juni 2024 och mars 2025 kan få upp till 95 dollar per enhet.
• Anklagelserna rörde utlovade men ej existerande AI-funktioner, särskilt gällande Siri och Apple Intelligence.
• Förlikningen måste godkännas av en domare innan utbetalningar kan ske.
• Fallet belyser Apples utmaningar i den intensiva konkurrensen inom AI-utveckling.